⚠️ ATTENTION, le casino Casino Joka n'est pas un casino figurant dans notre classement des meilleurs casinos en ligne de 2023 ⚠️
Apparu sur la toile en 2019, le casino Joka est un casino en ligne, centré sur l’univers du héro de comics « Joker ». On y trouve différents jeux et le casino propose de multiples bonus aux joueurs, ce qui a grandement contribué à son expansion rapide au cours de ces dernières années.
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Notre avis sur le casino Joka
S’il existe de nombreux casinos en ligne, le casino Joka n’est certainement pas l’un de ceux que l’on peut recommander. En effet, comme le démontre les nombreux avis laissés à son sujet sur TrustPilot, ce casino n’est absolument pas sérieux et la fiabilité laisse à désirer.
Après test, nous avons constaté que le service client ne répondait pas aux besoins des joueurs. Les conditions de jeux sont relativement obscurs et les conditions des bonus sont quasi impossible à finir. De nombreux défauts donc, qui font du casino Joka un casino en ligne que nous ne vous recommandons pas.
La bibliothèque de machines à sous est très peu fournie par rapport à la concurrence. Il n’y a que très peu de jeux qui sont disponibles, on ne retrouve que très peu de possibilité pour les joueurs de se divertir. De plus, aucun mini jeu n’est accessible.
Les modalités de retrait sont très contraignantes pour les joueurs. En effet, vous ne pourrez retirer en moyenne que 5 fois votre mise maximum si vous profitez d’un bonus. Autant dire que faire de gros gains sera difficile.
Aussi, si l’ensemble des plateformes en ligne proposent un service client, toutes ne sont pas à la hauteur pour répondre aux préoccupations de leurs joueurs.
Bien que bénéficiant d’une page FAQ, d’un numéro de téléphone, d’une adresse mail et d’un chat, le service clientèle n’est que peu disponible. Et quand vous obtenez finalement une réponse, elle est généralement bien loin de ce que vous attendiez.
En effet, bon nombre de témoignages démontrent un personnel peu agréable, agressif et pas du tout engagé dans les problématiques soulevées par les joueurs.
En somme, si vous vous plaignez de quoi que ce soit, vous recevrez certainement l’un des deux types de réponses proposées par le casino : soit on vous invitera à patienter et le problème se règlera tout seul, soit on vous répondra carrément qu’il n’est pas possible de répondre à votre demande, vous laissant ainsi généralement sans votre dû… Et si vous aviez le malheur de trop insister, vous pourriez voir votre compte être clôturé.
Roi des offres tout aussi alléchantes que mensongères, le casino Joka est passé maître dans l’art d’établir des conditions rendant le jeu et les gains difficiles pour les joueurs, tout en se gardant bien d’annoncer ces règles d’entrée de jeu.
Il ne peut pas être recommandé et nous ne pouvons que vous conseiller de passer votre chemin. Globalement, le casino Joka n’est pas un casino fiable et nous ne recommandons pas son utilisation.
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Les bonus du casino Joka
Comme la majorité des casinos en ligne, le casino Joka ne déroge pas à la règle et propose à ses joueurs de nombreux bonus.
2 000 € et 75 tours gratuits
Ce bonus concerne les nouveaux joueurs uniquement. Le casino propose l’offre de bienvenue suivante : 3 dépôts de 100%, jusqu’à 1 000 et 500 euros ainsi que 3 fois 25 tours offerts, le tout donc pour un total de 2 000 € et 75 tours offerts.
Ces tours ne sont valables que sur une machine, la machine à sous Book of Gold Double Chance.
Si le bonus paraît intéressant en apparence, les conditions réelles d’obtention sont assez différentes et il faut toujours être prudent et faire bien attention lors de la lecture des conditions générales d’utilisation des bonus. Il faut en réalité faire un dépôt d’argent réel de 10 € minimum, puis patienter une semaine (7 jours) pour pouvoir prétendre à l’obtention de ce bonus de bienvenue…
ATTENTION : L’offre promotionnelle de bienvenue est soumise à une condition de wager de x50 le montant de votre bonus; Cela signifie que si vous déposez 500 € et que vous avez 500 € bonus offerts, vous devrez parier un total de 50 x 500, soit 25 000 € de paris pour pouvoir retirer vos gains. De plus, le casino Joka n’autorise à retirer que 5 fois le montant que vous avez déposé, vous ne pourrez donc retirer que 500 x 5 = 2500 € maximum. Tout gain supérieur ne sera pas éligible au retrait.
Les bonus récurrents
Le casino Joka offre régulièrement des bonus profitables à tous les joueurs. Ces bonus sont disponibles certains jours de la semaine, comme c’est le cas par exemple pour le Mystère du Lundi, la Folie du Mardi, le Délire du Mercredi, les Jeux du Jeudi, le Style du Samedi ou encore le Dilemme du Dimanche.
Des bonus VIP
Au casino Joka, vous êtes récompensés pour votre fidélité. En jouant régulièrement, vous obtiendrez des points qui vous permettront par la suite de bénéficier de nombreux avantages.
Détails à propos du casino Joka
Après avoir présenté ce qui a fait la renommée du casino Joka, c’est-à-dire les bonus, prenons le temps de présenter le casino Joka en lui-même.
La licence de jeu du casino Joka
La plupart des casinos en ligne disponibles sur internet possèdent des licences de jeu étrangères. C’est donc sans surprise également le cas pour le casino Joka, qui présente une licence Curaçao.
Le service clientèle du casino Joka
Comme toutes les plateformes, le casino Joka propose son assistance aux joueurs en cas de difficulté. On retrouve ainsi une première série de réponses aux questions générales sur la page FAQ du casino. Cette dernière est complétée par un service client disponible 7j/7, de 10h à 20h, et joignable par téléphone, mail, ou chat en direct.
Le casino Joka sur mobile
Le casino Joka est disponible directement depuis leur site Internet, sans téléchargement. Il est possible d’y accéder via différents appareils : ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.
Dès lors que vous possédez un appareil, une connexion Internet ainsi qu’un navigateur compatible, vous pouvez vous connecter et profitez des jeux proposés par le casino Joka.
Les jeux du casino Joka
Au départ peu diversifié, le casino Joka propose désormais une multitude de jeux en ligne. Machines à sous, jeux de table et jeux de live sont au rendez-vous.
Les machines à sous du casino Joka
Les machines à sous, ce n’est pas ce qui manque au casino Joka !
Avec de multiples titres en sa possession, Joka propose trois types de machines à sous : les machines à 3 rouleaux, pour un jeu plus ou moins classique, les machines à 5 rouleaux aux animations propres aux casinos en ligne et les machines à sous jackpot progressif.
Le casino dispose également de machines à sous gratuites et d’autres avantages comme des bonus et multiplicateurs.
Les jeux de table du casino Joka
En plus des machines à sous, le casino Joka propose un vaste choix parmi les traditionnels jeux de table des casinos.
Jeux de billes comme la roulette, jeux de cartes tels que le blackjack, le poker ou baccara, ou encore des jeux de dés, comme craps et sic bo.
La roulette, jeu emblématique du casino, est un jeu sans grande difficulté pour les débutants, puisqu’il consiste simplement à deviner le chiffre sur lequel la ville s’arrêtera.
Pour ce qui est du blackjack, il faudra venir à bout du croupier en le battant avec 21 points.
Quel que soit le jeu choisi, le casino propose des explications concernant chacun d’entre eux sur son site.
Les jeux de live casino du casino Joka
Les casinos en ligne proposent de plus en plus des jeux en live, c’est-à-dire des parties de jeu qui ressemblent exactement à l’expérience que vous auriez pu vivre dans un casino réel. Longtemps en marge de cette tendance, le Joka a pu rattraper son retard.
En direct, vous pouvez voir et discuter avec le croupier par caméra et chat. C’est une expérience unique qui permet de bénéficier des mêmes avantages que dans un casino physique, mais sans avoir à sortir de chez soi.
Les méthodes de paiement du casino Joka
Lorsque l’on joue au casino, une des premières questions que l’on se pose, c’est de savoir quels sont les moyens de paiement proposés par le casino. Car gagner, c’est bien, mais récupérer ses gains, c’est mieux.
Le casino Joka se veut moderne et offre de nombreux moyens de récupérer ses gains. Il est donc possible de se faire payer par virement bancaire, avec un délai de traitement pour le versement de 2 à 5 jours. Vous pouvez également demander le versement de vos gains via différents systèmes tels que iDebit, ecoPayz, ou encore Paysafecard et le paiement sera traité dans les 24h qui suivent votre demande.
Ensuite, pour ce qui concerne les différents moyens pour les joueurs de déposer de l’argent, il est possible là encore de le faire de différentes façons : en effectuant un virement bancaire, en payant directement avec votre carte bleue, à l’aide des moyens de paiement digitaux proposés par iDebit, ecoPayz et InstaDebit, ou encore en utilisant des cartes prépayées.
Le dépôt d’argent sur le casino Joka
Pour pouvoir accéder aux machines et aux différents jeux du casino Joka, il faudra faire dans un premier temps un dépôt d’argent réel sur votre espace membre.
Cet argent déposé vous permettra de miser et d’acheter des tours sur les différents jeux.
Comme indiqué précédemment, ce dépôt peut être effectué grâce à diverses méthodes de paiement et est généralement traité dans les jours qui suivent. Il faut donc un peu de patience avant de pouvoir jouer.
Le montant minimal de dépôt est de 10 €.
Le retrait d’argent sur le casino Joka
De même que pour déposer de l’argent sur votre compte, vous devrez faire une demande pour retirer vos gains. Le retrait s’effectue au moyen des méthodes de paiement détaillées ci-dessus et est pris en compte dans les jours suivants la demande.
Un montant minimal est à respecter pour demander le retrait de vos gains, et ce montant est de 20 €. Notez également que si vous demandez un retrait par virement bancaire, il faudra vous acquitter de la somme de 100 € qui correspond aux frais engendrés par le virement.
Les retraits (comme les dépôts) ne peuvent être faits que par le titulaire du compte.
Par ailleurs, les retraits sont plafonnés. Vous ne pourrez retirer que 2 500 € par mois et cinq fois le montant de votre dépôt initial.
Le casino Casino Joka possède une licence de jeu officielle émanant des autorités de Curaçao. Pour garantir une sécurité optimale dans les transactions Casino Joka utilise un système SSL de dernière génération.
Pour effectuer le retrait de ses gains sur Casino Joka, plusieurs méthodes sont disponibles. Il est possible de retirer avec les méthodes de retrait suivante :
- Virement bancaire
- Visa
- Mastercard
Dès votre inscription sur Casino Joka, il est possible de bénéficier d’un bonus de bienvenue de 2000€ Bonus + 75 FS.
Sur Casino Joka vous pouvez trouver plusieurs milliers de jeux. On retrouve des machines à sous, des jeux de table classiques, des mini-jeux casino ainsi que du live casino.
